1. Сведения о продавце
Продавец — индивидуальный предприниматель Миронович Михаил Иванович, ИНН 470421318605, ОГРНИП 322470400088701 (далее — Продавец).
Место нахождения магазина и самовывоза: Российская Федерация, Ленинградская область, г. Выборг, проспект Ленина, д. 13.
По вопросам заказа и претензий Покупатель может обратиться по телефону +7 (921) 898-81-11 или написать в группу магазина во «ВКонтакте»: РыбоедЪ — группа магазина.
2. Основные понятия и предмет оферты
Интернет-магазин «РыбоедЪ» (далее — Сайт) предлагает физическим лицам приобрести рыбу, морепродукты и иные товары, размещённые в каталоге Сайта.
Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Продавец передаёт Покупателю выбранные товары, а Покупатель принимает и оплачивает их на условиях настоящей оферты. Информация о наименовании, основных свойствах, цене, единице измерения, сроке годности и условиях хранения указывается в карточке соответствующего товара и/или сообщается Покупателю при согласовании заказа.
3. Оформление и подтверждение заказа
Покупатель выбирает товары и указывает в форме заказа ФИО и номер телефона, способ получения, а при доставке — адрес. Комментарий к заказу можно оставить по желанию. До отправки заказа Покупатель проверяет состав заказа и введённые сведения.
Заказ, отправленный через форму Сайта, является предложением Покупателя приобрести выбранные товары. Продавец связывается с Покупателем по указанному телефону в течение 30 минут после поступления заказа, проверяет наличие товара и согласует окончательный состав и стоимость заказа, стоимость доставки (если она платная) и время получения.
Договор купли-продажи считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом Покупателю по телефону и согласования указанных условий. До подтверждения Продавец вправе сообщить об отсутствии товара или невозможности исполнить заказ на предложенных условиях.
Если заказ содержит товар, продаваемый по весу, его стоимость рассчитывается по фактическому весу товара и цене за единицу веса, указанной в карточке товара. Фактический вес и итоговая сумма сообщаются Покупателю при согласовании заказа до заключения договора.
4. Цена и оплата
Цена товара указывается в карточке товара в рублях Российской Федерации. Если товар продаётся по весу, в карточке указывается цена за единицу веса. Стоимость доставки указывается отдельно и согласуется до заключения договора.
Предварительная оплата не требуется. Оплата производится при получении подтверждённого заказа. Онлайн-оплата на Сайте не применяется.
Итоговая цена заказа складывается из стоимости подтверждённых товаров и согласованной стоимости доставки. Продавец не изменяет цену уже подтверждённого заказа без согласия Покупателя.
5. Получение заказа и доставка
Покупатель выбирает доставку или самовывоз.
Самовывоз осуществляется по адресу: Российская Федерация, Ленинградская область, г. Выборг, проспект Ленина, д. 13. Заказы выдаются с понедельника по четверг с 14:00 до 19:00, в пятницу и субботу с 12:00 до 19:00. Воскресенье — выходной.
Доставка по Выборгу осуществляется сотрудниками магазина. Стоимость доставки составляет 250 рублей при сумме заказа менее 2 800 рублей и не взимается при сумме заказа от 2 800 рублей. Доставка в другие населённые пункты пока не подключена. Если такой способ появится на Сайте, его доступность и стоимость будут сообщены Покупателю до подтверждения заказа. День и время доставки согласуются с Покупателем. Предварительная оплата не требуется.
При получении Покупатель вправе проверить состав и внешнее состояние заказа. При обнаружении недостатка или несоответствия заказа Покупатель может обратиться к Продавцу по контактам, указанным в разделе 1.
6. Отказ от заказа, возврат и требования по качеству
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, приобретённого дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней. Если при передаче товара Покупателю не предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, срок отказа составляет три месяца со дня передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. При отказе от товара Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее десяти дней со дня предъявления требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя, в случаях и порядке, предусмотренных законом.
При передаче товара ненадлежащего качества, в том числе испорченного или просроченного, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Просим сообщать о выявленном недостатке как можно скорее, по возможности в день получения товара, чтобы Продавец мог оперативно проверить товар и обстоятельства его хранения. Это обращение не ограничивает законные сроки и права Покупателя.
По вопросам возврата и претензиям Покупатель обращается по телефону или пишет в группу магазина во «ВКонтакте». Если для рассмотрения требования необходимо вернуть товар, способ и место его передачи согласуются с Продавцом. Законные права Покупателя сохраняются независимо от канала обращения.
7. Персональные данные
Персональные данные, необходимые для обработки заказа, обрабатываются в соответствии с отдельной Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте. Согласие на рекламные сообщения запрашивается отдельно и добровольно; оно не является условием заказа.
8. Заключительные положения
К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации. Если какое-либо условие настоящей оферты будет признано недействительным, это не затрагивает остальные её условия и права Покупателя, предоставленные законом.
Продавец вправе изменять оферту. К уже подтверждённому заказу применяются условия, действовавшие и согласованные на момент заключения договора.